“你不会把我推荐给其他中介吧？”这是广大办公用户咨询过程中最常见的问题。对于租赁用户来说，“中介”这个词似乎意味着额外的费用、误导性的决定和骚扰。但是，“中介”是每一个行业发展的必然产物，但是生活体验的惯性思维让用户产生了一个误区:“如果选择通过中介机构租房，肯定会招致中介费”。

经纪人模式是必要的。

在《国富论》中，亚当·斯密认为，市场规模决定了职业分工的程度；在一个成熟的市场经济中，人们不会为了治病而学医，也不会为了自己打官司而成为律师。购买专业服务很正常，写字楼租赁市场的经纪人也很正常:提供专业服务，解决写字楼租赁市场的信息不对称。

作为一种相对低频的需求，大多数企业主无法在众多开发商、业主甚至二房东、转租人中做出准确的判断。经纪人作为相对专业的机构或个人充当向导。企业主只需要选择一个可靠的经纪人，在信息收集、筛选、匹配的过程中，可以节省大量的工作时间和决策成本。同时，作为专业经纪人，可以有效规避企业主在租用办公空间过程中遇到的潜在风险，这也是经纪人模式的必要性。

线上模式的出现和背景。

在传统的商业租赁中，往往以“㎡”作为衡量空间产品的单位，大多数业主租赁的是客观意义上的“空间”:空房，所以每个业主的需求是不同的。交易流程强调定制服务，租赁交易周期小到3年甚至更久，大到10年。经纪人模式下提供定制服务的优势充分；随着新开放办公的兴起，办公空间租赁多以工作站为单位，运营商逐步规范统一空间产品标准，让企业主可以直接“拎包入驻”，租赁周期也更加灵活。面对频率相对较高、产品标准规范的市场，券商模式逐渐失去优势，线上模式应运而生。

线上模式与经纪人模式并不对立。

目前，互联网发展迅速，在线模式正在更快地取代经纪人模式。相反，在很多平台上对于大群用户还是有定制化的服务需求的，经纪人的发挥空间很大。我相信在未来，随着在线模型的不断成熟，大量的房地产数据将有助于企业实现准确高效的决策；通过业主和客户的直接连接平台，更多繁琐的线下流程会转移到线上。因此，房地产租赁的交易过程将被重新定义，并在制度、经纪人和供求双方之间寻求更有效、更合理的分工。